
欄目導(dǎo)航


上海第三方物流公司 時(shí)間:2015-01-31 點(diǎn)擊量:次
下一篇:下一篇:沒(méi)有了
物流業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),,近幾年走進(jìn)了公眾的視野,。物流更是被稱(chēng)為“一塊未開(kāi)墾的處女地”在中國(guó)存在著,。中國(guó)想邁入發(fā)達(dá)國(guó)家的行列,,必須發(fā)展我們的經(jīng)濟(jì),,而發(fā)展經(jīng)濟(jì)也必然要振興我們的物流產(chǎn)業(yè),。上海集信物流(r559.cn)很早就開(kāi)展了物流外包服務(wù),。
說(shuō)到物流,,就不能不說(shuō)物流外包,。企業(yè)業(yè)務(wù)外包,,在充分發(fā)揮自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),與其他企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,將企業(yè)中的非核心業(yè)務(wù)交給伙伴來(lái)完成,。自20世紀(jì)80年代以來(lái),,物流外包已經(jīng)逐漸成為各個(gè)國(guó)家企業(yè)物流管理的主要模式。
一,,當(dāng)前企業(yè)物流外包業(yè)務(wù)的發(fā)展背景現(xiàn)狀,。
在華投資的世界500強(qiáng)企業(yè)已有90%選擇物流外包。物流外包,,是指企業(yè)將其內(nèi)部物流業(yè)務(wù)委托給物流專(zhuān)業(yè)公司,;同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng),與物流服務(wù)企業(yè)保持聯(lián)系,,以達(dá)到對(duì)物流全程的管理和控制,。企業(yè)物流外包項(xiàng)目,主要有倉(cāng)儲(chǔ)保管,、代為報(bào)關(guān)等,。其未來(lái)的發(fā)展方向還應(yīng)包括:物流過(guò)程管理、物流信息管理,、物流設(shè)計(jì),、室內(nèi)配送、代為報(bào)關(guān),、原料質(zhì)監(jiān)和代結(jié)貸款等,。
在世界范圍內(nèi),物流外包是非常重要的商業(yè)行為,,物流外包公司處處可見(jiàn),,美國(guó)有49%的企業(yè)已經(jīng)把物流業(yè)務(wù)外包出去,歐洲65%的企業(yè)也把物流外包,。在中國(guó)的生產(chǎn)企業(yè),,全部外包給第三方的占18%,部分外包的占55%,,可見(jiàn)外包越來(lái)越普遍,。不同的企業(yè),其物流外包的關(guān)注點(diǎn)不同,,比如,,汽車(chē)行業(yè)主要關(guān)注點(diǎn)是利用第三方物流減少庫(kù)存水平;服裝企業(yè)的主要關(guān)注點(diǎn)是縮短產(chǎn)品生命周期循環(huán)時(shí)間,,通過(guò)第三方使得產(chǎn)品縮短上市時(shí)間,,加快產(chǎn)品生命周期循環(huán);消費(fèi)電子的主要關(guān)注點(diǎn)是降低物流成本,。由于殘酷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,邊際利潤(rùn)正在萎縮,,物流成本的降低就成為其獲得利潤(rùn)的一個(gè)重要途徑,龍頭企業(yè)通過(guò)第三方物流獲得39%的物流成本節(jié)約,。
二,,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包中存在的問(wèn)題。
中國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家,,物流這個(gè)概念的提出也不過(guò)是近20年是事,。雖然說(shuō)有像是中遠(yuǎn)物流這樣的跨國(guó)大型物流公司,,但是總統(tǒng)來(lái)說(shuō)中國(guó)的物流業(yè)并不發(fā)達(dá),,甚至說(shuō)是相對(duì)比較落后,不僅僅是技術(shù)的落后,,而且管理的落后更加制約著我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展,。作為一家企業(yè),物流外包給第三方物流企業(yè),,必然是選擇最好最便宜的物流公司,。當(dāng)前中國(guó)的企業(yè)物流外包存在著幾個(gè)問(wèn)題:
1,沒(méi)有正確選擇外包企業(yè),。選擇外包企業(yè)需要企業(yè)有高度的鑒別能力,,目前國(guó)內(nèi)有些中小物流企業(yè),為了給更多的企業(yè)承擔(dān)物流工作,,想方設(shè)法去夸大自己的優(yōu)勢(shì),,掩蓋自己的不足。企業(yè)有可能在沒(méi)有完全了解外包物流企業(yè)的前提下將自己的物流外包出去,,這樣肯定會(huì)加大失敗的概率,。
2,外包失察使企業(yè)遭受損失,。長(zhǎng)期將自己的物流外包對(duì)企業(yè)的資本投資,、效率提高具有潛在的好處,但同時(shí)又會(huì)使第三方物流認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)他們,,從而抬高物流服務(wù)的價(jià)格來(lái)威脅企業(yè)或提供較差的物流服務(wù)給顧客,,企業(yè)往往難以在第一時(shí)間掌握。
3,,信息交流不暢而使企業(yè)成本增加,。企業(yè)要將物流工作外包出去,必須和合作方就設(shè)計(jì)方案到貨物運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行充分交流和溝通,。否則會(huì)引發(fā)由于錯(cuò)誤預(yù)測(cè),,零配件非標(biāo)準(zhǔn)化和其他因素所帶來(lái)的成本增加。
4,,用戶(hù)滿(mǎn)意度的降低,。企業(yè)將物流外包后,,減少了與顧客溝通和交流的機(jī)會(huì),不能及時(shí)取得所需客戶(hù)信息,,從而影響企業(yè)的產(chǎn)品改進(jìn)或者創(chuàng)新工作,。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這會(huì)阻礙企業(yè)核心業(yè)務(wù)與物流活動(dòng)之間的聯(lián)系而降低用戶(hù)滿(mǎn)意度,,進(jìn)一步損失重要的客戶(hù)資源,,這對(duì)企業(yè)是非常不利的。
三,,企業(yè)物流外包的優(yōu)勢(shì),。
1、企業(yè)得到更加專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),,從而降低營(yíng)運(yùn)成本,,提高服務(wù)質(zhì)量。
2,、解決本企業(yè)資源有限的問(wèn)題,,更專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3,、可以提高企業(yè)的運(yùn)作柔性,。
4、可以減少監(jiān)督成本,,提高效率,。
5、降低風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí)也可以同合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),。
四,上海通用公司物流外包的幾點(diǎn)原因,。
現(xiàn)代社會(huì)分工不斷明確,,單一的運(yùn)營(yíng)模式,已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)局面了,。上海通用,,吸收了美國(guó)通用的物流管理模式,將其物流業(yè)務(wù)整體外包給中遠(yuǎn)有以下幾點(diǎn)原因:
1,,集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù),。上海通用的核心業(yè)務(wù)是汽車(chē)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,在中國(guó)汽車(chē)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,要在這個(gè)背景下能夠戰(zhàn)勝公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,就必須靠過(guò)硬的質(zhì)量,和低于同類(lèi)對(duì)手的成本,。
2,,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),。
3,加速企業(yè)重組,。
4,,輔助業(yè)務(wù)運(yùn)行效率不高,難以管理或失控,。上海通用力圖打造“零庫(kù)存”如果其自身要承擔(dān)這項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)又使上海通用增加一個(gè)大部門(mén),,嚴(yán)重影響公司成本,運(yùn)行效率,。外包于中遠(yuǎn)后,,上海通用可以不去精密管理。
5,,使用企業(yè)不該有的資源,。
6,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,。上海通用并非物流企業(yè),中遠(yuǎn)擁有比上海通用更有效,,更便宜的完成物流業(yè)務(wù)的技術(shù)和知識(shí),。與中遠(yuǎn)合作,可以避免的設(shè)備,,技術(shù),,研究開(kāi)發(fā)上的大額投資,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,。
上海通用與中遠(yuǎn)同屬中國(guó)同類(lèi)企業(yè)的旗艦,,二者的合作不僅僅會(huì)是兩家公司雙贏互利,而且能帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,以及本行業(yè)的發(fā)展,。總之這次合作是一次成功的合作,。
五,,上海通用與中遠(yuǎn)物流。
上海通用汽車(chē)有限公司成立于1997 年6月12日,,由上海汽車(chē)工業(yè)(集團(tuán))總公司,、通用汽車(chē)公司各出資 50% 組建而成。上海通用汽車(chē)位于上海市浦東金橋出口加工區(qū),,占地面積 80 萬(wàn)平方米,。是中國(guó)最大的汽車(chē)制造企業(yè)之一。其精益生產(chǎn)的概念深入企業(yè)各個(gè)部門(mén),,由此才打造出了一支在國(guó)內(nèi),,乃至國(guó)際上最知名的企業(yè),。
中國(guó)物流業(yè)成本過(guò)高,有資料顯示,,我國(guó)汽車(chē)工業(yè)企業(yè),,一般的物流成本起碼占整個(gè)生產(chǎn)成本的20%以上,差的公司基本在30%到40%,,而國(guó)際上物流做得比較好的公司,,物流的成本都控制在15%以?xún)?nèi)。上海通用正是吸取各個(gè)公司的有點(diǎn),,吸取各家公司的教訓(xùn),。把節(jié)約成本的矛頭指向物流,這才把物流業(yè)務(wù)外包給中遠(yuǎn)物流,,謀求成本的降低,。
中遠(yuǎn)物流全稱(chēng):中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司。是由中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸(集團(tuán)),、中遠(yuǎn)太平洋有限公司(恒生指數(shù)成分股,HK1199)合資組建的規(guī)模和實(shí)力居市場(chǎng)領(lǐng)先地位的現(xiàn)代物流企業(yè),,是我國(guó)最大的中外合資第三方物流企業(yè)。
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流公司(COSCO LOGISTICS以下簡(jiǎn)稱(chēng)中遠(yuǎn)物流)是中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)(COSCO)下屬的,、規(guī)模和實(shí)力位于國(guó)內(nèi)行業(yè)前列的公共物流企業(yè),。中遠(yuǎn)物流為國(guó)內(nèi)外廣大貨主和船東提供現(xiàn)代物流、國(guó)際船舶代理,、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn),、公共貨運(yùn)代理、空運(yùn)代理,、集裝箱場(chǎng)站管理,、倉(cāng)儲(chǔ)、拼箱服務(wù),;鐵路,、公路和駁船運(yùn)輸、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理以及租船經(jīng)紀(jì)等服務(wù),。
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司以“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商,,做最好的船務(wù)代理人”為奮斗目標(biāo),致力于為國(guó)內(nèi)外廣大客戶(hù)提供現(xiàn)代物流,、國(guó)際船舶代理,、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、公共貨運(yùn)代理,、空運(yùn)代理,、集裝箱場(chǎng)站管理、倉(cāng)儲(chǔ),、拼箱服務(wù),、鐵路,、公路和駁船運(yùn)輸、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理以及租船經(jīng)紀(jì)等服務(wù),。
六,,上海通用在物流業(yè)務(wù)外包過(guò)程中存在的具體問(wèn)題(案例分析)
雖然上海通用的物流外包對(duì)于微觀經(jīng)濟(jì)以及宏觀經(jīng)濟(jì)有著諸多的優(yōu)點(diǎn)。但是矛盾是具有兩面性的,,即使是對(duì)其優(yōu)點(diǎn)再突出,,也掩蓋不了其固有的缺點(diǎn)。然而正是缺點(diǎn)制約著企業(yè)的成長(zhǎng),。這正是本文研究的重點(diǎn),。
上海通用把其物流業(yè)務(wù)外包給中遠(yuǎn),看似是一個(gè)非常完美的組合……實(shí)際上上海通用把其幾乎所有物流業(yè)務(wù)外包給中遠(yuǎn)后,,還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1,,外包控制不足。上海通用從建廠規(guī)劃開(kāi)始,,自己就不搞車(chē)隊(duì),、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸?shù)?,所有與生產(chǎn),、銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的工作部分,都是通過(guò)外包的方式去做,。一方面這樣使上海通用公司專(zhuān)心于自己的主業(yè),提高了效率,,降低了成本,。另一方面,這增加了企業(yè)正常生產(chǎn)的不確定性,,因?yàn)槠髽I(yè)在外包的過(guò)程中有可能由于喪失對(duì)外包的控制而影響整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
2,增大外包依賴(lài)風(fēng)險(xiǎn),。上一點(diǎn)說(shuō)道,,上海通用其物流業(yè)務(wù)是全部外包的。長(zhǎng)期依賴(lài)中遠(yuǎn)對(duì)于上海通用的效率提高有潛在的好處,,但同時(shí)又會(huì)可能會(huì)使中遠(yuǎn)產(chǎn)生自滿(mǎn)的情緒,,使企業(yè)難以控制。
3,,可能會(huì)降低用戶(hù)滿(mǎn)意度,。上海通用過(guò)于依賴(lài)中遠(yuǎn),又無(wú)法控制或影響它,,中遠(yuǎn)由于過(guò)度的大包大攬,,可能會(huì)使上海通用不能取得所需的用戶(hù)需要信息,,從而影響公司的汽車(chē)產(chǎn)品改進(jìn)和推陳出新。從長(zhǎng)期來(lái)看,,由于對(duì)物流活動(dòng)的失控可能阻礙核心業(yè)務(wù)與物流活動(dòng)之間的聯(lián)系而降低用戶(hù)滿(mǎn)意度,。
4,可能存在的業(yè)務(wù)流程沖突,。上海通用將物流外包全部外包肯定會(huì)會(huì)影響公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,,需要公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組,例如上海通用的公司業(yè)務(wù)流程可能會(huì)與中遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)流程在提貨,,運(yùn)輸,,流程規(guī)范等地方相沖突,公司業(yè)務(wù)流程之間的相互沖突會(huì)對(duì)公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響,。
5,,影響上海通用的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。物流業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期外包,,可能會(huì)使中遠(yuǎn)認(rèn)為上海通用缺乏專(zhuān)家技術(shù)(本身上海通用就缺乏倉(cāng)庫(kù),,車(chē)隊(duì)等物流要素),因此抬高物流服務(wù)的價(jià)格或提供較差的物流服務(wù),,從而使上海通用蒙受損失,。
七,解決上海通用物流外包業(yè)務(wù)問(wèn)題的做法,。
面對(duì)以上的問(wèn)題,,單純的妥協(xié)必然會(huì)為日后發(fā)展的不穩(wěn)定埋下伏筆。所以作為一家有實(shí)力的大公司,,有問(wèn)題,,一定要改進(jìn)。這樣才能謀求公司走向世界,,立于世界,。我認(rèn)為,應(yīng)該這樣解決問(wèn)題:
1,上海通用應(yīng)加大對(duì)其物流外包業(yè)務(wù)的控制,。這里的控制可以理解為一種監(jiān)督,,在把自己物流外包業(yè)務(wù)外包于中遠(yuǎn)時(shí),可以采取派駐己方的公司代表,,對(duì)中遠(yuǎn)的物流服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,,盡可能的使上海通用能夠?qū)Ρ旧碜约旱臉I(yè)務(wù)進(jìn)行控制,并且對(duì)己方公司代表同樣進(jìn)行控制,,把不利因素降至最低,。
2,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)流程。上海通用應(yīng)與中遠(yuǎn)相互協(xié)商,,規(guī)范雙方在物流運(yùn)作,,運(yùn)輸規(guī)范,包裝,,裝卸質(zhì)量上謀求統(tǒng)一,,訂立一個(gè)雙方統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),那么就可以在物流進(jìn)廠時(shí)能夠讓雙方業(yè)務(wù)員輕松對(duì)接,,降低時(shí)間成本,。
3,明確各自責(zé)任,,簽訂相對(duì)合理的合同,。合同在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)變得愈發(fā)重要,一個(gè)相對(duì)合理的合同可以使雙方明確各自的責(zé)任,。上海通用與中遠(yuǎn)都是大公司,,簽訂一份合理的合同可以帶來(lái)雙贏。
4,,采取物流業(yè)務(wù)外包招標(biāo)的形式確定合作者?,F(xiàn)在上海通用將其物流業(yè)務(wù)如數(shù)外包給中國(guó)遠(yuǎn)洋,但為了避免二者長(zhǎng)期合作會(huì)帶來(lái)的服務(wù)質(zhì)量下降,,或是中遠(yuǎn)單方面要求提價(jià),,可以每年或是每?jī)赡辏疃嗖怀^(guò)三年,。進(jìn)行一次招標(biāo),,使現(xiàn)在的中遠(yuǎn)有一定的壓力,也給其他第三方物流公司有機(jī)會(huì)與上海通用合作,。這樣就使上海通用可以找尋最合適的第三方物流公司,,降低公司成本。
5,,公司應(yīng)擁有自己的物流專(zhuān)家。上海通用要對(duì)第三方物流公司進(jìn)行監(jiān)控,,對(duì)招標(biāo)公司的評(píng)估,,以及對(duì)現(xiàn)有公司物流的成本核算都需要公司本身就必須有物流人才,如果再外聘物流人員的話,,會(huì)對(duì)公司本身的穩(wěn)定性帶來(lái)負(fù)面影響,,而且未必比自身培養(yǎng)物流人才更節(jié)約成本。所以在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式,,市場(chǎng)形式下上海通用必須有自身的物流部門(mén),。
6,把信息技術(shù)的應(yīng)用放在重要地位。與中遠(yuǎn)建立良好的信息共享關(guān)系,,從而在企業(yè)間形成良好合作的基礎(chǔ),。使用信息技術(shù)對(duì)“信息流”的恰當(dāng)管理相當(dāng)重要。在整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)分享信息,,可以實(shí)現(xiàn)最佳生產(chǎn)計(jì)劃,,降低庫(kù)存要求,并更好地協(xié)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程中的產(chǎn)品移動(dòng),,最終導(dǎo)致所提供的最終產(chǎn)品的成本降低,。除了革命性地改變了供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)成員之間相互溝通的方式以外,互聯(lián)網(wǎng)在運(yùn)輸市場(chǎng)上也起著日益增長(zhǎng)的作用,。一些公司已經(jīng)或正在開(kāi)發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的物流信息系統(tǒng),,用來(lái)交換和傳遞關(guān)鍵的物流信息。
八,,結(jié)語(yǔ),。
物流外包,作為一種新興的企業(yè)物流業(yè)務(wù)管理模式,,已經(jīng)逐漸為大多數(shù)企業(yè)所接受,。物流外包的產(chǎn)生與發(fā)展完全是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所致,所以它有它的優(yōu)點(diǎn),,也有它的劣勢(shì),,作為一家企業(yè)必須抓住它固有的優(yōu)點(diǎn),以及把其缺點(diǎn)帶來(lái)的問(wèn)題降至最低才是企業(yè)發(fā)展的真正王道,。本文就上海通用的物流業(yè)務(wù)外包提出了問(wèn)題,,并且提出了作者自己的觀點(diǎn)幫助其改進(jìn)。
上一篇:上一篇:購(gòu)買(mǎi)貨車(chē)要注意些什么 下一篇:下一篇:沒(méi)有了
